Política de Privacidad de Azteca Peak Gear
Introducción
En Azteca Peak Gear, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de alquiler y mantenimiento de equipo de escalada, inspección de equipo, capacitación en seguridad, tours guiados de escalada y ajuste de equipo personalizado. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información Personal que Usted Nos Proporciona: Esto puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de pago y cualquier otra información que necesitemos para procesar sus alquileres, reservas de tours o inscripciones a cursos. También podemos recopilar información sobre sus preferencias de equipo o historial de escalada para ofrecer un mejor servicio.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a comprender mejor el comportamiento del usuario y a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
- Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de alquileres, reservas y registros.
- Para gestionar su cuenta y proporcionarle atención al cliente.
- Para mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y ofertas.
- Para analizar el uso de nuestros servicios y realizar investigaciones de mercado.
- Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resoluciones de disputas.
Compartir Su Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
- Para Fines Legales: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencias de Negocios: En caso de que Azteca Peak Gear participe en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
Sus Derechos de Protección de Datos
En ciertas circunstancias, usted tiene derechos de protección de datos. Estos incluyen:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho a rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
- El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
- El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- El derecho a la portabilidad de los datos, es decir, el derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
- El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando Azteca Peak Gear se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto al final de esta política.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Dirección: 2847 Calle de los Andes, Suite 3B, Monterrey, NL, 64000, México